Política de reembolso
**Política de Devolución y Reembolso**
**Última actualización: 18/07**
En Geek Design, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás contento con tu pedido, consulta nuestra política de devolución y reembolso a continuación.
**1. Devoluciones Nacionales**
- **Periodo de Devolución:** Tienes un periodo de 3 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución.
- **Condiciones de Devolución:** Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibiste. Debe estar en el embalaje original y con todas las etiquetas y accesorios incluidos.
- **Proceso de Devolución:** Para iniciar una devolución, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente en info@geekdesigshop.com proporcionando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones sobre cómo proceder.
**2. Reembolsos**
- **Periodo de Reembolso:** Una vez que recibamos y verifiquemos tu devolución, te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si se aprueba, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente a tu método de pago original en un plazo de 10 a 15 días hábiles.
- **Plazo para Solicitar Reembolso:** Para ser elegible para un reembolso, debes solicitarlo dentro de un plazo de 1 día después de la entrega del producto a su destino.
- **Gastos de Envío:** Los costos de envío originales no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
**3. Envíos Internacionales**
- **Devoluciones Internacionales:** No aceptamos devoluciones para pedidos internacionales. Todas las ventas internacionales son finales.
- **Aranceles y Aduanas:** Los aranceles, impuestos y otros cargos de aduana pagados en el país de destino no son reembolsables.
**4. Artículos Defectuosos o Dañados**
No hacemos devoluciones o reemplazos por artículos defectuosos o dañados para envíos internacionales.
**5. Contacto**
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución y reembolso, no dudes en contactarnos en:
info@geekdesigshop.coms.